PRIVACY / DATA PATH
隐私政策
本政策说明蜜芽视频在提供内容推荐与播放服务时如何处理相关信息,以及你可以查看、管理、删除信息并联系我们的方式。
我们会处理的信息
使用蜜芽视频时,系统会按功能需要处理少量信息,用于完成内容展示、播放与记录管理;具体范围与你的操作方式相关,可在设置中查看。
- 兴趣偏好:你选择的主题频道与浏览分类会作为推荐依据保存,用于减少重复筛选,可在个人设置中调整或清除。
- 观看记录:播放进度、暂停位置与历史列表会随使用产生,用于中断后接续观看,你也可以随时删除单条或全部记录。
- 设备信息:为适配播放与排查异常,会记录设备型号、系统版本与网络状态等基础信息,不与你的身份资料一并展示。
信息的使用目的
处理这些信息是为了让内容推荐更贴近你的兴趣,让播放与记录保持连贯,并支撑版本更新和问题排查;不会用于与观看无关的用途。
- 内容推荐:依据主题浏览与收藏记录组织首页推荐,让你更快看到合拍内容,推荐偏好可以随时关闭或重置。
- 播放服务:调用网络与清晰度信息完成视频加载、倍速和清晰度切换,保证观看过程顺畅并记住上次的播放设置。
- 问题处理:在出现卡顿、闪退或记录异常时,结合日志定位原因,处理完成后仅保留必要的问题归档信息。
存储与保护
信息保存在提供服务的服务器与设备本地,按功能需要使用;我们采用访问控制、传输保护和权限分级等方式,降低未授权访问的风险。
- 保存期限:观看记录与收藏按功能需要保留,超出必要期限后会删除或做不可识别处理,你可以主动清理自己的记录。
- 访问控制:仅有承担相应职责的工作人员在授权范围内接触必要信息,操作留有记录,权限随岗位调整及时收回。
- 安全措施:通过传输保护、账号验证与异常监测维护信息安全,出现风险时会尽快排查并告知受影响的处理方式。
信息的共享边界
除完成播放、统计和故障排查所必需的服务支持外,我们不会向他人出售你的个人信息;确需共享时只提供必要范围。
- 服务支持:使用网络分发与数据存储等基础服务时,仅在必需范围内提供信息,并要求服务方按约定履行保密义务。
- 法定情形:依照法律法规或监管要求需要提供信息时,会在允许范围内配合,并尽量告知你对应的处理情况。
- 不做售卖:不会把观看记录与兴趣偏好作为商品出售或交换,也不会将你的信息用于未在本政策中说明的目的。
你的选择与权利
你可以查看、更正、删除自己的资料与观看记录,也可以调整推荐偏好或申请注销账号,相关入口集中在个人中心与设置页面。
- 查看与更正:在个人中心可查看账号资料、收藏与历史记录,发现信息有误时可自行修改或联系客服协助更正。
- 删除与注销:可以清除单条记录、整段历史或申请注销账号,注销后相关内容将按规则删除或做匿名处理。
- 偏好设置:推荐偏好与消息提醒可随时开启或关闭,调整后新的设置会在后续浏览与播放过程中生效。
未成年人保护
产品面向具备相应判断能力的用户,未成年人使用前应取得监护人同意,监护人可协助管理观看时长、内容偏好与记录清理。
- 监护同意:未满十四周岁的用户应在监护人陪同下使用,涉及资料填写与偏好设置时由监护人确认更合适。
- 时长提醒:监护人可与孩子约定观看时长,通过设备的屏幕使用时间功能配合管理,减少连续长时间观看。
- 内容引导:建议监护人关注孩子的兴趣频道与收藏变化,发现不适宜内容时及时沟通并通过反馈入口告知我们。
政策更新与咨询
本政策会随功能调整而更新,重要变化会在应用内提示;对信息处理有疑问时,可通过客服电话或邮箱与我们联系获得说明。
- 更新说明:政策修订后会在应用内公布新的内容,涉及权利变化的部分会单独提示,方便你了解调整后的处理方式。
- 电话咨询:客服电话400-398-5472,服务时间为周一至周日 9:00-21:00,接通后可说明账号与记录相关的具体问题。
- 邮件与来信:可发送邮件至alliance@jydmcc.com,或将书面材料寄至天水市秦州区羲皇大道西路88号陇东南创新中心6层。
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